Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant Groomi, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
Groomi est un service offert par Mélina Bouchard, travailleuse autonome établie au Québec, Canada.
2. Description du service
Groomi est un logiciel de gestion pour salons de toilettage qui permet de :
- Gérer les rendez-vous et le calendrier
- Gérer les fiches clients et leurs animaux
- Envoyer des rappels SMS
- Générer des factures
- Offrir la réservation en ligne
- Gérer l'inventaire
3. Inscription et compte
Pour utiliser Groomi, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce service.
4. Tarification et paiement
Groomi offre un essai gratuit de 14 jours. Après cette période, un abonnement mensuel de 49,99$ CAD est requis pour continuer à utiliser le service.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser Groomi uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions. Il est interdit de :
- Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
- Tenter d'accéder à des données d'autres utilisateurs
- Transmettre des virus ou tout code malveillant
- Surcharger ou perturber le fonctionnement du service
6. Propriété intellectuelle
Groomi et tout son contenu (logos, textes, code, design) sont la propriété de Mélina Bouchard. Vous n'êtes pas autorisé à copier, modifier ou distribuer ce contenu sans autorisation écrite préalable.
7. Protection des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la collecte et l'utilisation de vos données.
8. Limitation de responsabilité
Groomi est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. En aucun cas, Mélina Bouchard ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service.
9. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par courriel ou via l'application.
11. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :