Beaucoup de toiletteurs fixent leurs prix en regardant ceux des autres salons. C’est utile pour situer le marché, mais cela ne dit pas si vos prix couvrent vos coûts. La Banque de développement du Canada (BDC) propose une démarche en sept étapes : calculer les coûts directs, le coût des ventes, le seuil de rentabilité, déterminer la majoration, s’informer sur le marché, observer la concurrence et revoir ses prix régulièrement. Voici comment l’appliquer au toilettage.
1. Calculer le prix de revient d’un toilettage
Le prix de revient d’un toilettage, c’est ce qu’il vous coûte avant tout profit. Il a deux parts.
- Les coûts directs – le temps de travail passé sur l’animal et les produits utilisés (shampoing, revitalisant, lames qui s’usent).
- Les coûts indirects, ou coûts fixes – loyer, électricité, assurance, logiciel, téléphone, entretien de l’équipement, que vous payez même sans client.
Pour le temps de travail, le Guichet-Emplois indique un salaire horaire médian de 18,57 $ pour les toiletteurs au Québec (CNP 65220, données du 19 novembre 2025). Un toilettage complet de deux heures représente donc environ 37 $ de salaire au taux médian, avant les charges sociales, les produits et les coûts fixes. Si vous travaillez à votre compte, comptez votre propre temps au même titre.
2. Répartir vos coûts fixes et trouver votre seuil de rentabilité
La BDC définit le seuil de rentabilité comme le montant des ventes à atteindre pour couvrir toutes vos dépenses. Additionnez vos coûts fixes du mois, puis divisez-les par le nombre d’heures de toilettage que vous pouvez réellement facturer dans le mois. Vous obtenez la part de coûts fixes à ajouter à chaque heure de travail.
Exemple simple, à adapter avec vos propres chiffres : 1 600 $ de coûts fixes par mois et 120 heures facturables donnent environ 13,33 $ de coûts fixes par heure. Un toilettage de deux heures doit alors couvrir environ 27 $ de coûts fixes, en plus du salaire et des produits.
3. Ajouter votre marge, puis comparer au marché
La BDC décrit plusieurs stratégies. La majoration des coûts consiste à calculer vos coûts et à y ajouter une marge bénéficiaire. La fixation en fonction de la valeur établit le prix selon la valeur du service aux yeux de la clientèle. En toilettage, les deux se combinent : la majoration vous donne un prix plancher, et le marché vous dit jusqu’où vous pouvez aller.
Nous n’avons trouvé aucune source officielle sur les prix moyens du toilettage au Québec. Les listes de prix des salons de votre région restent le meilleur repère, à condition de comparer des services équivalents.
4. Adapter le prix à la race, à la taille et à l’état du pelage
Un caniche moyen et un berger allemand ne demandent ni le même temps ni les mêmes produits. Deux façons courantes de refléter cette différence :
- Des services par taille – « Bain petit chien », « Toilettage complet moyen chien », « Toilettage complet grand chien », chacun avec sa durée et son prix.
- Des suppléments – un montant ajouté quand l’état de l’animal demande plus de travail : nœuds à démêler, sous-poil épais, chien difficile à manipuler.
Appliquer vos prix au quotidien avec Groomi
Dans Groomi, chaque service a un prix de base et une durée estimée. Le prix final se règle rendez-vous par rendez-vous, et la fiche de chaque animal garde le dernier prix demandé pour chaque service, ainsi que l’historique des prix. Groomi n’a pas de grille de prix par race : créez plutôt un service par taille.
Les suppléments se créent dans les paramètres, avec leur nom et leur prix. Ajoutés au rendez-vous, ils deviennent des lignes de la facture, et le prix appliqué reste celui du jour même si vous changez le tarif plus tard.
Le logiciel fait aussi partie de vos coûts fixes. Groomi est un seul forfait, mensuel ou annuel, peu importe le nombre de toiletteurs : le détail est sur la page des tarifs. Si vous travaillez en équipe, voyez aussi Groomi pour les salons de toilettage.
Revoir vos prix régulièrement
Le marché change, et vos coûts aussi : loyer, produits, salaires. La BDC recommande de revoir ses prix régulièrement. Une fois par année, refaites le calcul du prix de revient avec vos vrais chiffres, et prévenez vos clients à l’avance des nouveaux tarifs.
Sources
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